MEMBUZZの利用について

平素より極真会館東京城西支部をご利用いただき誠にありがとうございます。

極真会館東京城西支部では道場運営にIT技術を取り入れ、会員様の利便性向上を目指しております。

このたび、会員管理システムの「MENBUZZ」というITサービスの利用を決めました。

MEMBUZZとは

会員管理に求められる機能をインターネットを通じて利用できるWebアプリです。

会員様（道場生）が利用可能な主機能を紹介します。

会員情報をオンラインで管理。ネット環境さえあればいつでもどこからでも閲覧・編集が自分で可能です。

出席を記録できます。入退室をQRコードで管理することもできます。

会員向けに販売する商品やイベントの参加費用をスマートフォンやパソコンから注文できます。

オンライン注文では、クレジットカード決済が可能です。現金の受け渡しが不要となります。

所属会員へメールを一斉送信できます。

MEMBUZZを利用するのに費用はかかりますか？

会員（道場生）は無料で利用いただけます。

※ただしインターネット環境で利用するため、スマートフォンやパソコンのパケット通信料がかかります。

MEMBUZZはスマートフォンのアプリですか？: スマートフォンのアプリではありません。普段お使いのウェブブラウザ（SafariやChrome）からご利用いただけます。スマホアプリをダウンロードをする手間はありません。

クレジットカード情報を入力しても大丈夫ですか？

MEMBUZZでは『Stripe』という厳格に運用されている決済システムを起用しております。『Stripe』は、最も厳しい業界標準に準拠し、規制に関するライセンスを世界中で取得しています。⇒ https://stripe.com/jp/payments

ご入力いただいたカード情報は、MEMBUZZを一切経由せずに、直接決済システムである『Stripe』に登録されます。そのため、東京城西支部の運営スタッフがお客様のカード情報にふれることはございません。また、『Stripe』はグローバルなセキュリティ規格「PCI DSS」に準拠しております。

▼PCI DSSとは｜日本カード情報セキュリティ協議会
⇒ https://www.jcdsc.org/pci_dss.php

なお、SSL（Secure Sockets Layer）という暗号化技術を採用しており、入力したカード情報は全て暗号化された上で送信されますのでご安心ください。

家族会員がいる場合、MEMBUZZのアカウントを別々に登録・管理する必要ありますか？: MEMBUZZのアカウントのIDはメールアドレスを使います。ひとつのメールアカウントに複数の会員を紐付け可能です。保護者様のアカウントに複数のお子様を登録することが可能です。

極真会館総本部会員制度やメディカルサポート制度はどうなりますか？: 「極真会館総本部会員制度」および「メディカルサポート制度」の加入手続きや年会費の支払いは変更ありません。いままでどおり、極真会館総本部が運営するIKOポータルサイトにて行っていただきます。

東京城西支部の会員様には初回のアカウント登録のご協力をお願いします。

会員様の新規アカウントは事務局側で用意させていただきます。

会員の皆様にはアカウントのパスワードを再設定していただきたいです。

パスワード再設定を開始するリンクをアカウント開設メールからクリックする: 事務局側で会員様のアカウントを作成します。
会員様のメールアドレス宛に新規アカウント開設とパスワード再設定を知らせるメールが届きます。
届いたメールをご確認いただき、パスワード再設定ボタンをクリックしてください。
件名：パスワード再設定のお知らせ
送り主：MEMBUZZ <info@membuzz.cloud>

MEMBUZZのパスワード再設定画面からの再設定リクエストをする: パスワード再設定をするアカウントのメールアドレスを入力して送信ボタンをクリックします。
メールアドレスは最初のパスワード再設定メールを受信したメールアドレスと同じメールアドレスを入力してください。

パスワード再設定の期限付きリンクを届いたメールからクリックする: パスワード再設定の期限付きリンクを記載したメールが会員様に送信されます。ご確認いただき、パスワード再設定ボタンをクリックします。
パスワード再設定リンクの有効期限は60分です。
もし期限が切れた場合はお手数ですが最初の手順からやりなおしてください。
件名：パスワード再設定のお知らせ
送り主：MEMBUZZ <info@membuzz.cloud>